Tunahan Kayısı olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden herhangi bir nedenle memnun kalmamanız durumunda, hiçbir gerekçe göstermenize gerek olmadan iade hakkınız bulunmaktadır.
Web sitemiz üzerinden satın aldığınız tüm ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde koşulsuz ve şartsız olarak iade edebilirsiniz.
İade için ürünün ayıplı, bozuk veya hatalı olmasına gerek yoktur.
Tüm ürünler iade kapsamında kabul edilir.
Açılmış, tadılmış veya ambalajı açılmış ürünler dahil olmak üzere iade talebiniz reddedilmez.
İade için herhangi bir gerekçe bildirmeniz zorunlu değildir.
İade işlemlerinde tüm kargo masrafları firmamız tarafından karşılanmaktadır.
İade talebiniz oluşturulduktan sonra size iletilecek anlaşmalı kargo bilgileri ile ürünü ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
İade talebinizi müşteri hizmetlerimize e-posta veya telefon aracılığıyla iletiniz.
Size iletilecek kargo kodu ile ürünü ücretsiz şekilde gönderiniz.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işleminiz başlatılır.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 3-7 iş günü içerisinde ödemeniz, ödeme yaptığınız yöntem ile tarafınıza geri yapılır.
Kredi kartı iadelerinde bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.
İade işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@tunahankayisi.com
Telefon: 0 (544) 463 60 44
Kayısı ve Çekirdeği
Sarı Kayısı
Kuru Meyveler
Şekerleme ve Çikolata
Kuruyemişler
Pekmez, Pestil ve Sucuk
Meyve Özleri
Hediyelik Kayısı
Kozmetik
Yöresel Ürünler